Für Menschen mit seltenen familiären, freundschaftlichen oder nachbarschaftlichen Kontakten bietet der Mobile Soziale Dienst den Besuchsdienst an. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten älteren, mobil eingeschränkten und allein lebenden Senioren Gesellschaft und Unterstützung.
Die Helfer und Helferinnen des DRK-Besuchsdiensts besuchen ältere, oftmals alleinstehende Menschen in ihrer Wohnung oder in einer Senioreneinrichtung. Sie unterstützen damit deren Teilhabe am gesellschaftlichen Leben und bieten Entlastung für Angehörige.