Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des DRK-Hausnotrufs führen keine telefonische Kundenakquise durch. Interessenten wenden sich immer selbst an den DRK-Kreisverband Rheinisch-Bergischer Kreis e.V. unter der Telefonnummer 02202-936413. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des DRK-Hausnotrufs nehmen Termine grundsätzlich in Dienstkleidung wahr und können sich durch entsprechende Dokumente ausweisen. Die Anfahrt zu den Hausbesuchen erfolgt immer mit einem DRK-Fahrzeug, welches durch die Beklebung auf den ersten Blick zu erkennen ist. So können betroffene Senioren direkt erkennen, ob es sich um einen seriösen Anbieter aus der Freien Wohlfahrtspflege handelt oder unlautere Verkaufsstrategien angewendet wurden.

Verunsicherte Senioren können sich bzgl. bereits vereinbarter Termine gerne noch einmal beim DRK-Kreisverband Rheinisch-Bergischer Kreis e.V. melden: 02202-9364113